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¿Qué son los Indicadores clave de rendimiento (KPI) y cómo optimizan la cadena de suministros?

En el mundo empresarial actual, la capacidad de tomar decisiones estratégicas basadas en datos es fundamental para tener ventajas competitivas. Es por esto que, los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), se convierten en herramientas esenciales al ofrecer una visión clara del desempeño de una empresa y guiar las acciones hacia la eficiencia operativa.

¿Qué son los KPI?

Los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), son métricas utilizadas para evaluar el éxito en la consecución de los objetivos comerciales y operativos. Desde la perspectiva logística, los KPI desempeñan un papel vital en la buena gestión de la cadena de suministro,

proporcionando información valiosa sobre el rendimiento de los procesos de entrega y permitiendo la toma de decisiones informadas.

¿Cómo pueden aportar las herramientas de KPI en tu negocio?

Considerando que los KPIs son herramientas fundamentales que permiten a las empresas mantener el enfoque en sus objetivos y optimizar recursos, los beneficios resultantes se reflejan claramente en la mejora de la eficiencia y la calidad del servicio. Esto, a su vez, pone a las empresas en una posición óptima para competir en un mercado cada vez más exigente.

En la actualidad, desde Carvajal Tecnología y Servicios contamos con CEN Indicadores, una solución de inteligencia de negocio que, además de optimizar la cadena de suministro, mejora la transparencia en las operaciones, para que los fabricantes y comerciantes puedan

visualizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (OTIF), solicitar conciliación de discrepancias durante el proceso logístico y configurar metas para medir el desempeño frente al cumplimiento esperado.

Podemos entender entonces que los indicadores clave de rendimiento son más que solo métricas; son herramientas poderosas que impulsan el éxito empresarial al ofrecer información valiosa orientada a la mejora continua. Por eso, en un mundo donde la eficiencia y la calidad del servicio son fundamentales, la adopción de soluciones como CEN Indicadores puede marcar la diferencia en tu negocio.

Si quieres conocer cómo medir el desempeño y alcanzar tus objetivos comerciales y logísticos, déjanos tus datos.