Todo lo que se repite, se automatiza: lecciones reales para optimizar tu cadena de abastecimiento
¿Sabías que detrás de cada par de tenis que llega a tiempo a tu tienda hay cientos de validaciones automatizadas, flujos invisibles y decisiones ágiles basadas en datos?
En nuestro más reciente Supply Talk ‘Más allá del deporte: la carrera por una automatización eficiente’, conversamos con Liliana Espinosa, Gerente de Operaciones End-to-End en Adidas para Latinoamérica, sobre los desafíos reales de automatizar procesos logísticos y mejorar la comunicación entre socios comerciales.
Aquí te compartimos las claves más poderosas de esa conversación.
1. Automatizar no es solo acelerar: es alinear
“Automatizar también es hablar el mismo idioma con tus socios. Si no hay entendimiento, hay fricción. Y la fricción cuesta.”
Uno de los mayores retos que enfrentan las empresas en su cadena de abastecimiento es la falta de visibilidad y sincronía entre actores. Automatizar validaciones como fechas, inventario, precios y condiciones comerciales no solo mejora los tiempos, también reduce errores, reprocesos y retrabajos que afectan toda la operación.
2. Todo lo que se repite, se puede automatizar
“Si es repetitivo, se puede automatizar. Pero antes hay que estandarizar.”
Una de las frases más contundentes del webinar. Liliana destacó que la estandarización es el punto de partida para cualquier esfuerzo de automatización real. Si cada cliente envía datos en formatos distintos, o si internamente hay múltiples formas de hacer lo mismo, automatizar no es imposible pero sí más costoso y menos escalable.
3. No hay automatización sin cambio de mentalidad
“Convencer al sistema es fácil. Convencer a las personas, no tanto.”
Automatizar procesos también implica un cambio cultural y de mentalidad dentro de las organizaciones. Las personas deben confiar en el nuevo flujo y soltar tareas operativas para enfocarse en decisiones estratégicas. Para eso, el objetivo debe estar claro, ser creíble y compartido entre todos los actores del proceso.
4. La data habla (y manda)
“Sin datos no hay decisiones. Y sin decisiones, no hay eficiencia.”
La automatización eficiente no solo mejora la operación, también entrega indicadores claves (KPIs) que permiten medir, ajustar y anticipar. Desde cuánto tarda una orden en procesarse hasta cuántos errores se presentan por cliente, la información se convierte en una herramienta de mejora continua.
5. Automatizar es un proyecto compartido
“El éxito no está solo en mi equipo. Está también en el sistema del cliente, en el socio tecnológico y en cómo todos nos conectamos.”
Adidas ha logrado avanzar en múltiples países gracias a la colaboración con aliados estratégicos y plataformas robustas. Pero el mayor aprendizaje ha sido este: nadie automatiza solo. Hace falta confianza, seguridad, acompañamiento técnico y visión compartida para lograr que todo fluya.
El futuro no se improvisa, se automatiza
La automatización de la cadena de abastecimiento ya no es una ventaja competitiva. Es una necesidad. Y como lo vimos en este webinar, el camino no está libre de retos, pero sí lleno de oportunidades si se hace con estrategia, visión y los socios correctos.
En Carvajal Tecnología y Servicios, conectamos a todos los actores de tu operación en una sola plataforma que permite automatizar validaciones, integrar sistemas y tomar decisiones con datos confiables.
¿El resultado?
Menos fricciones, más eficiencia, y una cadena de abastecimiento que fluye con control, trazabilidad y crecimiento.
¿Quieres llevar esta transformación a tu operación?
Contáctanos y te acompañamos paso a paso.
Aquí te dejamos la grabación completa del webinar para que la veas cuando quieras.
